名古屋国際旅行のブログ

　著しい経済の成長が続く中国では、海外旅行が人気を集めている。ビザの取得が困難だったことははるか昔のこと、今では多くの人びとが海外への旅行を享受している。

　特に近年では、近さと旅行しやすさの両面から、韓国や日本への旅行が人気を集めているが、さまざまなトラブルも目立つようになってきている。

　サーチナ総合研究所（上海サーチナ）が中国人に対して海外旅行について意識調査を行った。「長期休暇があれば海外旅行に行きたい？」との質問に対し、「行きたい」と回答したのは32．81％、「行きたくない」と回答したのは32．46％となり、ほぼ同数となった。一方、行く機会があれば、その時に検討するなどという「分からない」との回答も34．74％となった。

　また、「海外旅行に行くならどの国が良いか？」との質問に対し、38．77％が「ヨーロッパ諸国」と回答。ヨーロッパという大きな枠でくくったため、比較的多くの票が集まった。中国人の間では北海道ブームが起きているが、「日本」と回答した人は19．82％だった。また、「韓国」と回答したのは16．32％だった。

　一方で、中国国際放送局によると、韓国の済州島を訪れた中国人観光客の間で、現地の飲食サービスをはじめとする各種サービスについて不満の声があがっているという。現地の旅行業者が600名の中国人観光客に対してアンケート調査を行ったところ、現地の飲食サービスに「満足した」と回答したのはわずか7．8％しかいなかった。

　また、飲食サービスのほかに、「交通面の標識・表示が分かりづらいこと」、「言葉が通じないこと」、「夜の娯楽がないこと」、「ショッピングが　不便であること」などについても、中国人観光客の30％以上が「不満だ」と回答した。

　そこで、「海外旅行先で最も重視することは？」との質問をしたところ、「道路標識の分かりやすさ」が15．09％、「飲食サービスが充実していること」が16．67％、コミュニケーションが容易にとれるなど「言語面でのサービスが充実していること」が19．82％、「娯楽・アミューズメントが充実していること」が15．26％、「買い物が便利であること」が15．09％となった。すべての要素についてほぼ均等に票が散ったことから、これらの要素すべてが重要であるとも言えるのかもしれない。

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